Contexto
Qué es el certificado FOSYGA y por qué ya no se llama así
Hasta 2015, FOSYGA (Fondo de Solidaridad y Garantía) administraba los recursos de la salud en Colombia. Desde entonces, sus funciones las asumió ADRES (Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud). Sin embargo, millones de personas siguen buscando el 'certificado FOSYGA' porque los portales antiguos, guías y foros aún usan ese nombre.
Cuando veas 'certificado FOSYGA' en 2026, piensa en ADRES o en tu EPS. El tipo de documento que necesitas depende de para qué lo requieras: si es solo para consultar tu afiliación, la consulta BDUA de ADRES es suficiente. Si necesitas un certificado formal para un empleador, una entidad pública o un trámite legal, debe emitirlo tu EPS.
Elige tu caso
Cuándo usar ADRES y cuándo pedir certificado a tu EPS
| Situación | Documento que sirve | Dónde obtenerlo |
|---|---|---|
| Solo quieres confirmar tu EPS actual y régimen | Consulta BDUA en ADRES (no es certificado formal) | adres.gov.co > Consulta BDUA. Solo con tipo y número de documento. |
| Un empleador te pide comprobante de afiliación | Certificado de afiliación emitido por tu EPS | Portal web de tu EPS, oficina presencial o línea telefónica. |
| Trámite en colegio, universidad o entidad pública | Certificado de afiliación con datos del beneficiario | EPS: incluye a tus beneficiarios si aplica. Debe mostrar vigencia. |
| Necesitas historial de cotizaciones o semanas | Historia laboral en Colpensiones o reporte de PILA | Colpensiones (historial pensional) o tu operador de PILA. |
| El dato en ADRES no coincide con tu afiliación real | Radicado de actualización ante tu EPS | Contacta a tu EPS, presenta documento y soporte de pago. Guarda radicado. |
ADRES solo informa. El certificado formal con validez jurídica lo emite tu EPS o la entidad responsable.
Comparativa
Certificado BDUA vs certificado EPS formal
| Aspecto | Consulta BDUA (ADRES) | Certificado formal (EPS) |
|---|---|---|
| Fuente | ADRES / BDUA (servicios.adres.gov.co) | Portal web de tu EPS, oficina o línea telefónica |
| Validez legal | Solo informativo. No tiene firma digital ni sello. | Documento oficial con firma digital o sello de la EPS. |
| Tiempo estimado | 1-2 minutos. Solo necesitas tipo y número de documento. | 5-30 minutos según el canal: portal inmediato, teléfono 10-15 min, presencial 20-30 min. |
| Datos que incluye | EPS, régimen, estado, fecha de afiliación y actualización. | Nombre completo, documento, EPS, régimen, estado, fecha de expedición y firma digital. |
| Costo | Gratuito, sin registro. | Gratuito. Desconfía de sitios que cobren por este trámite. |
| Cuándo usarlo | Consulta personal rápida, verificación de EPS actual. | Trámite laboral (empleador), educativo (colegio/universidad), legal (juzgado, notaría). |
| Formato de descarga | No genera PDF. Debes tomar captura de pantalla o anotar los datos. | PDF descargable, generalmente con firma digital y código QR de verificación. |
| Vigencia del documento | La captura de pantalla vale solo como referencia personal. Sin validez temporal definida. | Certificado vigente por 30 días para la mayoría de trámites laborales y educativos. Algunas entidades aceptan hasta 60 días. |
| Corrección de errores | No se puede corregir desde ADRES. La EPS debe actualizar el dato en la BDUA. | Puedes solicitar corrección directamente a la EPS por teléfono, chat o presencial. Una vez corregido, descargas un nuevo certificado. |
Si el trámite exige un documento oficial, no te conformes con la consulta BDUA. Pide el certificado formal a tu EPS.
Pasos
Cómo obtener el certificado de afiliación paso a paso
El método más rápido depende de tu EPS. Cada entidad tiene su propio portal y procedimiento. A continuación tienes las rutas específicas para las EPS más consultadas en Colombia.
Si después de seguir estos pasos no encuentras el certificado, llama a tu EPS y pide que te indiquen la ruta exacta.
Procedimiento
Pasos para obtener tu certificado
- Identifica para qué necesitas el certificado: consulta personal, trámite laboral, educativo o legal. Esto define si basta la consulta BDUA en servicios.adres.gov.co o necesitas un certificado formal de la EPS.
- Para consulta BDUA: abre servicios.adres.gov.co/BDUA/Consulta-Afiliados-BDUA, selecciona CC (cédula de ciudadanía), escribe tu número sin puntos ni espacios, completa el captcha y presiona Consultar. Verás EPS, régimen (contributivo o subsidiado) y estado (Activo/Suspendido/Retirado). Toma captura de pantalla como respaldo.
- Para Nueva EPS: ingresa a nuevaeps.com.co, ve a la sección 'Afiliados' > 'Certificados'. Ingresa tu tipo y número de documento. El sistema genera el PDF automáticamente con firma digital. Si el portal no muestra el botón de descarga, verifica que tu navegador permita ventanas emergentes. Si no aparece, llama al 018000 952 777.
- Para EPS Sanitas: ve a sanitas.com.co, inicia sesión en 'Mi Sanitas' con tu documento y fecha de nacimiento. Busca 'Certificados' o 'Documentos' en el menú del afiliado. El PDF incluye firma digital y código QR de verificación. Si no ves la opción, verifica que tengas sesión iniciada y no uses el modo incógnito, que puede bloquear la descarga.
- Para Sura EPS: entra a epssura.com, selecciona 'Afiliados' > 'Certificado de afiliación'. Ingresa tu documento y fecha de expedición si el portal lo solicita. El PDF con firma digital se descarga directamente. Si el PDF no se abre, desactiva cualquier bloqueador de ventanas emergentes en tu navegador.
- Para Compensar EPS: abre compensar.com, navega a 'EPS' > 'Afiliados' > 'Certificados'. Inicia sesión con tu cédula. El carné digital y el certificado en PDF están disponibles en esa sección. Si tienes problemas con la descarga, usa el chat en línea de Compensar para que te envíen el certificado por correo electrónico.
- Para Coosalud EPS (régimen subsidiado): ve a coosalud.com, busca 'Consulta de afiliados' o 'Certificados'. Ingresa tipo y número de documento. El portal muestra tus datos en pantalla. Si no ofrece descarga directa en PDF, llama al 018000 180 170 para solicitar el certificado por correo electrónico. Para algunos municipios, el certificado formal debe tramitarse en la Secretaría de Salud local.
- Para Famisanar EPS: ingresa a famisanar.com.co, ve a 'Afiliados' > 'Consulta en línea'. Busca la opción de certificados o descarga de documentos. El sistema genera un PDF con los datos de tu afiliación. Si la opción no aparece en pantalla, usa la línea 601 650 0005 para solicitarlo por correo electrónico.
- Para Savia Salud EPS (régimen subsidiado): abre saviasaludeps.com, consulta tu afiliación con tu cédula. El portal muestra tu estado en pantalla. El certificado formal generalmente se solicita en la oficina de la EPS o a través de la Secretaría de Salud de tu municipio. Llama a Savia Salud primero para confirmar si tienen descarga en línea o si debes ir presencial.
- Si tu EPS no tiene portal o no encuentras la opción, llama a la línea de atención al cliente y solicita que te envíen el certificado por correo electrónico en formato PDF. Proporciona tu número de cédula, nombre completo y correo electrónico. Pide número de radicado y anota el nombre del agente que te atiende.
- Si ninguna de las anteriores funciona, visita una oficina de tu EPS presencialmente con tu documento de identidad. Pide el certificado, verifica que todos los datos (nombre, documento, EPS, régimen, estado) estén correctos antes de retirarte, y solicita una copia impresa o que te lo envíen por correo.
- Guarda el PDF en un lugar seguro o en tu correo electrónico. Si el certificado es para un trámite, verifica con la entidad que lo recibe si requiere firma digital o física, y si tiene vigencia máxima (normalmente 30 días). Si el PDF tiene código QR, ese código permite a la entidad verificar la autenticidad del documento en línea.
Qué revisar antes de entregar un certificado
- Nombre completo y tipo/número de documento coinciden con tu cédula.
- EPS, régimen (contributivo o subsidiado) y estado (activo/suspendido/retirado) están correctos.
- Fecha de expedición es reciente (menos de 30 días para la mayoría de trámites).
- Incluye firma digital o sello de la entidad emisora si el trámite lo exige.
- Si incluye beneficiarios, revisa que estén listados correctamente.
Preguntas frecuentes sobre el certificado FOSYGA
¿El certificado FOSYGA existe todavía?
No. FOSYGA fue reemplazado por ADRES en 2015. Hoy el certificado de afiliación al sistema de salud se obtiene a través de ADRES (consulta informativa) o de tu EPS (certificado formal). Cuando alguien pide un 'certificado FOSYGA' en 2026, generalmente se refiere al certificado de afiliación a salud.
¿Cuál es la diferencia entre la consulta BDUA y un certificado formal?
La consulta BDUA en adres.gov.co te muestra tu EPS, régimen y estado en pantalla. Es informativa y no tiene validez como certificado oficial. Un certificado formal es un documento PDF emitido por tu EPS con firma digital o sello, que sí tiene validez para trámites laborales, educativos o legales.
¿Cómo descargar el certificado de afiliación desde ADRES?
ADRES no emite certificados. Solo permite la consulta informativa BDUA. Si necesitas un certificado formal, debes solicitarlo a tu EPS a través de su portal web, línea telefónica u oficina presencial.
¿Puedo usar la consulta BDUA como certificado para mi empleador?
Depende del empleador. Algunos aceptan la captura de pantalla de la consulta BDUA como comprobante temporal. Sin embargo, la mayoría de entidades y trámites formales exigen un certificado oficial emitido por la EPS con firma digital o sello.
¿Qué hago si mi EPS no tiene portal web para descargar certificados?
Llama a la línea de atención al cliente de tu EPS y solicita que te envíen el certificado por correo electrónico. Si no es posible, agenda una cita presencial en una oficina de la EPS y pide el certificado allí. Guarda siempre el radicado de tu solicitud.
¿Qué datos debe tener un certificado de afiliación válido?
Debe incluir: nombre completo, tipo y número de documento, EPS a la que está afiliado, régimen (contributivo o subsidiado), estado (activo, suspendido o retirado), fecha de afiliación, fecha de expedición y firma digital o sello de la entidad emisora.
¿Cuánto cuesta obtener el certificado de afiliación?
Es gratuito. Tanto la consulta BDUA en ADRES como el certificado de afiliación emitido por tu EPS no tienen costo. Desconfía de páginas que cobren por descargar o tramitar este documento.
¿Qué diferencia hay entre un certificado BDUA y un certificado EPS?
La consulta BDUA (en servicios.adres.gov.co) es informativa: te muestra EPS, régimen y estado en pantalla, pero no genera un documento oficial. El certificado EPS es un PDF con firma digital o sello que puedes descargar del portal de tu EPS y tiene validez para trámites laborales, educativos o legales. La tabla comparativa más arriba detalla todas las diferencias.
¿Cómo descargar el certificado de afiliación a salud desde el portal de mi EPS?
Ingresa al portal web de tu EPS (nuevaeps.com.co, sanitas.com.co, epssura.com, compensar.com, coosalud.com, famisanar.com.co o saviasaludeps.com según corresponda). Busca la sección 'Certificados', 'Afiliación' o 'Documentos'. Selecciona 'Certificado de afiliación' y descarga el PDF. Verifica que incluya: nombre, documento, EPS, régimen, estado, fecha de expedición y firma digital.
¿El certificado ADRES sirve para presentar en un trabajo?
Depende del empleador. La consulta BDUA de ADRES es informativa y no tiene firma digital, por lo que la mayoría de empresas piden el certificado formal emitido por la EPS. Algunos empleadores aceptan la captura de pantalla de ADRES como comprobante temporal mientras gestionas el certificado oficial con tu EPS.
¿Cómo sacar el certificado de afiliación a EPS por cédula si mi EPS no tiene portal web?
Si tu EPS no tiene portal de descarga, llama a su línea de atención al cliente. Pide que te envíen el certificado por correo electrónico en formato PDF. Si no es posible, agenda una cita en una oficina presencial y lleva tu cédula. Guarda siempre el número de radicado de tu solicitud. Como alternativa, la consulta BDUA en servicios.adres.gov.co te dará al menos los datos básicos de tu afiliación.
¿Cuánto tarda en llegar el certificado de afiliación solicitado por correo electrónico?
Si tu EPS tiene el servicio de envío por correo electrónico, el certificado suele llegar entre 1 y 24 horas hábiles después de la solicitud. Algunas EPS lo envían de inmediato de forma automatizada; otras requieren validación manual y pueden tardar hasta 2 días hábiles. Si después de ese plazo no recibes nada, revisa la carpeta de spam o correo no deseado y confirma que registraste bien tu dirección de correo en la llamada.
¿El certificado de afiliación a EPS tiene fecha de vencimiento?
Aunque el certificado de afiliación no tiene una fecha de vencimiento legal fija, la mayoría de entidades (empleadores, universidades, notarías) exigen que tenga menos de 30 días de expedición. Si tu certificado tiene más de 30 días, descarga uno nuevo desde el portal de tu EPS. La vigencia depende del trámite específico: algunos procesos judiciales o contractuales pueden aceptar hasta 60 días, pero lo seguro es presentar un certificado reciente.
¿Cómo descargar el certificado de afiliación si soy trabajador independiente?
Como trabajador independiente, el procedimiento es el mismo que para cualquier afiliado: ingresa al portal de tu EPS (nuevaeps.com.co, sanitas.com.co, epssura.com, compensar.com, coosalud.com o famisanar.com.co según tu EPS), busca la sección 'Certificados' o 'Afiliación', selecciona tu tipo de documento e ingresa tu cédula. El certificado se genera automáticamente. La diferencia está en que si no has pagado tus aportes mensuales a través de PILA, tu estado podría aparecer suspendido aunque estés registrado. Antes de descargar el certificado, verifica que tus planillas PILA estén al día en www.soi.com.co.
¿El certificado de afiliación del régimen subsidiado es igual al del contributivo?
El formato del certificado es similar en ambos regímenes: incluye nombre, documento, EPS, estado y fecha de expedición. La diferencia está en el régimen indicado: 'Subsidiado' si estás afiliado a través de una EPS del régimen subsidiado como Savia Salud, Coosalud o Famisanar en municipios específicos. Para el régimen subsidiado, es posible que el certificado lo emita la misma EPS o que debas solicitarlo en la Secretaría de Salud de tu municipio. Algunos trámites específicos para subsidios pueden requerir un certificado de la Secretaría de Salud, no solo el de la EPS.
¿Qué hago si el certificado que descargué tiene un error en mis datos personales?
Si el certificado muestra un nombre mal escrito, un documento incorrecto o una EPS equivocada, el error está en los datos que tu EPS tiene registrados. Debes contactar a tu EPS por teléfono, chat o presencial para solicitar la corrección de tus datos personales en la base de afiliación. Lleva tu cédula original y, si tienes, un soporte que muestre la información correcta (contrato laboral, factura de servicios, etc.). Una vez que la EPS actualice tus datos, el certificado nuevo reflejará la información corregida. Guarda el número de radicado de tu solicitud.
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Referencias
Fuentes oficiales y canales útiles
Abre la entidad responsable cuando vayas a consultar datos personales, pagar o descargar soportes.
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