Checklist antes de liquidar
- Define periodo, tipo de cotizante y operador.
- Confirma EPS, pensión, ARL y caja si aplica.
- Revisa IBC mínimo de $1.423.500 para 2026.
- Completa el pago solo por canal autorizado.
- Guarda comprobante bancario y soporte PILA.
PILA
Planilla PILA: guía para pagar y guardar soporte
Organiza periodo, tipo de cotizante, IBC y soporte antes de pagar; una planilla mal liquidada puede costar tiempo.
PILA
Paga PILA con datos completos
Qué revisar antes de liquidar aportes, pagar por operador y conservar el comprobante de seguridad social.
Esta página ordena pasos, cautelas y canales oficiales sin solicitar datos personales.
Antes de empezar
Qué revisar antes de empezar
Planilla PILA: guía para pagar y guardar soporte ordena los pasos para liquidar y pagar la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes. Separa tres cosas: qué dato quieres confirmar, qué canal oficial corresponde y qué soporte conviene guardar después.
Si tu planilla es SOI, consulta la guía específica de pago SOI por PSE con los pasos por banco y solución de errores.
Paso a paso para cada tipo de cotizante
### Independiente 1. Ingresa a SOI (soi.com.co), selecciona "Persona — Cómo hacer y pagar la planilla". 2. Elige planilla electrónica, ingresa tu documento y define el periodo de cotización. 3. Declara tu IBC (mínimo 1 SMMLV = $1.423.500 en 2026). 4. Selecciona EPS, ARL según riesgo, fondo de pensiones y caja si aplica. 5. Revisa el resumen, confirma y guarda el número de planilla. 6. Paga por PSE, tarjeta o ventanilla bancaria y guarda el comprobante.
### Empleador 1. Ingresa a SOI, selecciona "Empresa — Afiliación y planilla". 2. Selecciona la empresa y el periodo. Ingresa datos de cada empleado: tipo doc, número, IBC, novedades. 3. El sistema calcula: salud 8,5%, pensión 12%, ARL según riesgo, SENA 2%, ICBF 3%, caja 4%. 4. Revisa la liquidación por empleado, genera la planilla y paga por PSE o débito automático. 5. Descarga el soporte PILA consolidado después del pago.
### Servicio doméstico 1. Ingresa a SOI, selecciona planilla para servicio doméstico. 2. Registra datos de la persona: nombre, tipo doc, número, IBC. 3. El sistema aplica tasas especiales: salud 8,5%, pensión 12%, ARL riesgo mínimo, caja si aplica. 4. Confirma, genera la planilla y paga por PSE, banco o corresponsal. 5. Guarda el soporte PILA mensual como comprobante.
Ejemplos de liquidación para 2026
IBC mínimo: $1.423.500 (1 SMMLV).
Independiente IBC $1.423.500: Salud 9,375% efectivo = $133.453 | Pensión 16% = $227.760 | ARL riesgo I 0,522% = $7.430
Independiente IBC $3.000.000: Salud 9,375% = $281.250 | Pensión 16% = $480.000 | ARL riesgo II 1,044% = $31.320
Empleador 1 empleado IBC $1.623.500: Salud 8,5% = $137.997 | Pensión 12% = $194.820 | Caja 4% = $64.940 | SENA 2% = $32.470 | ICBF 3% = $48.705
SOI vs ACH vs otros operadores
SOI: ideal para independientes y empleadores con pocos empleados. Pago por PSE, tarjeta, ventanilla o código bancario. ACH Colombia: para empresas con nómina recurrente, pago por débito automático. Otros operadores (Compensar, Protección): varían según la administradora.
Elige SOI si pagas mes a mes como independiente o tienes hasta 3 empleados. Elige ACH si tu empresa paga planillas recurrentes desde cuenta bancaria.
Errores comunes y soluciones
- Planilla no visible tras pago: espera 24 horas hábiles. Si no aparece, contacta al operador con número de planilla y comprobante bancario.
- Pago no reflejado: guarda el comprobante bancario y abre PQRS en SOI si el débito se hizo pero el operador no confirma.
- Certificado no disponible: el PDF puede tardar hasta 48 horas. Verifica ventanas emergentes y periodo de consulta.
- IBC rechazado: confirma que sea al menos $1.423.500 (SMMLV 2026).
- Datos incorrectos: actualiza primero en la entidad (EPS, ARL, fondo) antes de liquidar.
Operadores
SOI vs ACH vs otros operadores: cuál elegir
| Característica | SOI | ACH Colombia | Otros operadores |
|---|---|---|---|
| Perfil recomendado | Independientes, empleadores con pocos empleados, servicio doméstico | Empresas con nómina recurrente y muchos empleados | Según el operador (MiPILA, Consignar, etc.) |
| Tipo de planilla | Electrónica y asistida | Electrónica con débito automático | Generalmente electrónica |
| Pago PSE | Sí, desde cualquier banco habilitado | Sí, también débito automático | Varía según operador |
| Planilla asistida | Sí, para IBC menor a 2 SMMLV o ≤3 empleados | No aplica | No en la mayoría |
| Comisión | Sin costo por uso de plataforma | Sin costo, puede incluir débito automático | Gratis o tarifa mínima |
| Soporte PILA | PDF descargable desde soi.com.co | PDF descargable desde portal ACH | PDF desde cada plataforma |
| Cuándo elegirlo | Pagos mes a mes, control manual de cada planilla | Nóminas recurrentes, débito automático mensual | Necesidades específicas del aportante |
Todos los operadores autorizados por el Ministerio de Salud procesan la misma PILA. La diferencia está en el tipo de planilla, métodos de pago y perfil del cotizante. Elige el que mejor se adapte a tu caso.
Preguntas frecuentes
¿Cómo liquidar la planilla PILA paso a paso?
Entra a SOI, selecciona periodo, tipo de cotizante, ingresa IBC y datos de EPS, ARL, pensión y caja. Revisa novedades, confirma y guarda el número de planilla. Paga por PSE y descarga el soporte.
¿Cuánto paga un independiente de PILA en 2026?
Salud 9,375% efectivo (con descuento del 25%), pensión 16%, ARL según riesgo (0,522% a 6,96%). Sobre IBC mínimo de $1.423.500: ~$368.643 sin caja.
¿Cuánto paga un empleador por cada empleado?
Salud 8,5%, pensión 12%, ARL según riesgo, caja 4%, SENA 2%, ICBF 3%. Sobre IBC de $1.623.500: ~$474.932 sin ARL.
¿Cómo pagar planilla PILA para servicio doméstico?
Ingresa a SOI, selecciona planilla servicio doméstico, registra los datos de la persona, el sistema aplica tasas especiales. Paga por PSE o banco y guarda el soporte mensual.
¿Puedo pagar la planilla PILA por PSE?
Sí. SOI permite PSE, tarjeta débito/crédito o código en ventanilla bancaria. Guarda comprobante bancario y espera la confirmación para descargar el soporte oficial.
¿Planilla no visible después de pagar?
Espera 24 horas hábiles. Si no aparece, contacta a SOI con el número de planilla y el comprobante bancario. No generes otra planilla.
¿Pago no reflejado en SOI?
Guarda el comprobante bancario. Si el débito se hizo pero SOI no confirma, abre un PQRS en soi.com.co con los soportes.
¿Certificado o soporte PILA no disponible?
El PDF puede tardar hasta 48 horas. Verifica ventanas emergentes activas y que el periodo de consulta sea correcto. Si persiste, contacta al operador.
¿SOI o ACH: cuál elegir?
SOI para pagos mes a mes de independientes o empleadores con pocos empleados. ACH para empresas con nómina recurrente y débito automático.
¿Qué hago si pagué dos veces la misma planilla?
Conserva ambos comprobantes y contacta al operador con los números de planilla. Ellos concilian el duplicado. No descargues soportes de terceros.
¿Dónde descargo el soporte PILA?
En SOI, sección planillas pagadas, con número de planilla, periodo y documento. Descarga el PDF y verifica datos antes de guardarlo.
Errores frecuentes y cómo resolverlos
### Planilla no visible tras el pago Espera hasta 24 horas hábiles. Si el operador no refleja el pago después de ese plazo, contacta a SOI con el número de planilla y el comprobante bancario. No generes una segunda planilla ni pagues dos veces.
### Pago debitado pero no confirmado por SOI Guarda el comprobante bancario (PDF o pantalla) y abre un PQRS en soi.com.co. Adjunta número de planilla, fecha, valor y comprobante. El operador debe conciliar el pago.
### Certificado o soporte no disponible El PDF se genera después de la confirmación del pago. Puede tardar hasta 48 horas en aparecer. Verifica que tu navegador permita ventanas emergentes y que el periodo de consulta coincida con el de la planilla pagada.
### IBC rechazado o inferior al mínimo El IBC no puede ser menor a 1 SMMLV. Para 2026, el salario mínimo es $1.423.500. Si tu ingreso es inferior, igual debes cotizar sobre ese mínimo.
### Datos de afiliación incorrectos en la liquidación Si la EPS, ARL o fondo de pensiones que aparecen no coinciden con tu afiliación actual, actualiza primero tus datos en la entidad correspondiente antes de liquidar la planilla.
Sigue la ruta: planilla → pago → soporte
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Referencias
Fuentes oficiales y canales útiles
Abre la entidad responsable cuando vayas a consultar datos personales, pagar o descargar soportes.
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