Fosyga te permite la consulta de tu estado de afiliación al FOSYGA EPS, chequear tu puntaje Sisben, cotizaciones, tramitar traspasos, cancelaciones o nuevas afiliaciones. Para realizar tus consultas debes ingresar en tu cuenta Fosyga, de la siguiente manera:
- ● En tipo de documento, ingresa el tipo de documento utilizado al momento de su afiliación, sea cédula o pasaporte.
- ● Introduzca el número de identidad de su cédula o pasaporte.
- ● Ingresa el código de la imagen que se te mostrará
- ● Seleccione la opción Consultar.
Es necesario tomar en cuenta lo siguiente:
- ● Si tu consulta no ofrece ningún resultado debes habilitar o desbloquear las ventanas emergentes del navegador, haciendo click en la alerta “Pop-up bloqueado”, que aparece en la parte derecha de la barra de direcciones, luego selecciona “permitir siempre Pop-ups” y tendrás libre acceso para tu búsqueda.
- ● Para obtener resultados satisfactorios en tu consulta te sugerimos que utilices el navegador Google Crome.
- ● Recuerda que la actualización de la base de datos está a cargo de las entidades prestadoras de servicio (EPS), por lo cual es común que haya cierta demora en la carga de información y actualización de los datos solicitados.
- ● Si los datos suministrados en su consulta son incorrectos, ya sea porque muestren un tipo de afiliación erróneo o un estatus diferente, deberás contactar a la Entidad Prestadora de Servicio (EPS) o Entidades Obligadas a Compensar (EOC) correspondiente y solicitar la corrección de la información.
- ● En caso de que la entidad correspondiente (EPS o EOC) no responda a tu solicitud de modificación de datos podrás dirigirte a Super Salud y tramitar una queja formal contra la entidad.
- ● Una vez hechas las modificaciones o cambios de registro, demorarán aproximadamente un mes para verse reflejadas en sistema, ya que deben pasar por los filtros correspondientes. Por lo tanto, debes esperar el tiempo pertinente antes de realizar nuevamente la consulta.
- ● Es penado por la ley que una persona tenga doble afiliación en el Fosyga, es por esto que las Entidades Prestadoras de Servicio pueden emitir un Certificado EPS el cual te ayudará a demostrar que tu afiliación fue realizada correctamente.